Как оформить
Текст как у обычного обращения, плюс лист подписей: ФИО, адрес, подпись каждого. Укажите контактное лицо для ответа.
Сколько человек нужно
Минимального числа нет — достаточно двух. Чем больше подписей, тем выше внимание адресата.
Пример начала
«Главе администрации городского округа … от жителей домов № 12, 14, 16 по ул. Лесной. Коллективное обращение. Мы, жители указанных домов, просим отремонтировать дорогу к школе № 5: покрытие разрушено, в осенний период образуются глубокие лужи, дети вынуждены идти по проезжей части…».
Как оформить подписи
Таблица: ФИО, адрес, телефон (по желанию), подпись. Укажите контактное лицо, которому направить ответ.
Куда направлять
Администрация, депутат, прокуратура, профильное ведомство. Электронное коллективное обращение можно подать через Госуслуги или интернет-приёмные — подписи собирают отдельно и прикладывают скан.
Сроки ответа
30 дней со дня регистрации по 59-ФЗ, с возможностью продления ещё на 30 дней.
Частые ошибки
- подписи без расшифровки и адресов — обращение могут счесть анонимным;
- не назначено контактное лицо для ответа;
- несколько разных проблем в одном тексте.