Составить документ

Публичная оферта

Публичная оферта — договор на сайте, который клиент принимает оплатой или нажатием кнопки. Нужна интернет-магазинам, онлайн-школам, сервисам и самозанятым.

149 ₽

у юриста — от 1 500 ₽
предпросмотр бесплатно

Заполнить онлайн Смотреть образец

Пустой бланк без регистрации: Скачать Word

  • Без регистрации
  • Word и PDF
  • Дело и напоминания включены

Не юридическая консультация. Документ собирается из шаблона по вашим ответам. Перечитайте его перед подписанием, а в сложной ситуации покажите юристу. Подробнее

Что обязательно должно быть в публичная

  • Общие положения, термины
  • Предмет, акцепт (оплата/регистрация)
  • Порядок заказа, цены, оплата
  • Доставка / оказание услуг / доступ
  • Возврат и обмен — не хуже ЗоЗПП (товар — 7 дней при онлайн-покупке; услуги — оплата фактических расходов)
  • Ответственность и её пределы (без ограничений, запрещённых для потребителей)
  • Персональные данные — ссылка на политику
  • Реквизиты продавца (ОГРН/ИНН, адрес, контакты — обязательно)

Образец

Серым — поля, которые заполнятся вашими ответами. Нажмите «Заполнить своими данными» — мастер подставит ваши.

Публичная оферта

г. город составления

дата документа

 

Здесь — изложение вашей ситуации простым и точным языком: что произошло и когда. Его напишет нейросеть по вашим ответам.

Подпись

Продавец:

Адрес: адрес регистрации (для организации — юридический адрес)

_______________ / ФИО полностью /

Заполнить своими данными

Сроки и что дальше

  1. Отправили документ

    Отметьте в деле дату и способ отправки. Сохраните свой экземпляр с отметкой или квитанцию с описью.

  2. Молчат или отказали

    Следующий документ — Согласие на обработку персональных данных, Политика обработки персональных данных — заполним данными из дела.

На чём основан документ

  • ст. 435, 437, 438, 494 ГК РФ; ЗоЗПП; правила продажи дистанционным способом

    Из спецификации шаблона. Проверить юристом.

Что это простыми словами

Оферта — предложение заключить договор на определённых условиях любому, кто откликнется (ст. 437 ГК РФ). Акцепт — оплата, регистрация, нажатие кнопки — означает заключение договора.

Что значит «не является публичной офертой»

Так пишут на сайтах, где цены и описания носят справочный характер: продавец не обязан продать каждому на указанных условиях.

Что включить

Предмет, цену и порядок оплаты, сроки, порядок возврата и отказа, ответственность, реквизиты продавца.

Пример структуры оферты для онлайн-школы

  1. Термины.
  2. Предмет: доступ к курсу, состав материалов, формат.
  3. Порядок акцепта: оплата на сайте.
  4. Стоимость и порядок оплаты.
  5. Права и обязанности сторон.
  6. Порядок отказа и возврата денег.
  7. Интеллектуальная собственность.
  8. Ответственность.
  9. Реквизиты.

Что нельзя писать в оферте для потребителей

Условия, которые ухудшают права потребителя по сравнению с законом: «деньги не возвращаются», «споры только в суде по месту исполнителя». Они ничтожны и могут повлечь штраф.

Оферта и чек

Даже если договор заключён офертой, продавец обязан выдать кассовый чек, а самозанятый — чек НПД.

Смотрите также

Вопросы о публичная

Нужна ли оферта самозанятому?

Желательно: она заменяет подписание договора с каждым клиентом.

Как клиент принимает оферту?

Действием, указанным в оферте: оплатой, регистрацией, отметкой в чекбоксе.

Похожие документы