Куда жаловаться
- Директору школы.
- В управление (комитет) образования города или района.
- В министерство образования региона.
- В Рособрнадзор — нарушения лицензионных требований.
- В прокуратуру — нарушения закона, поборы.
Что написать
ФИО ребёнка, класс, школа, суть проблемы с датами, свидетели и доказательства, просьба.
Пример жалобы в управление образования
«Начальнику управления образования … от Ивановой А. А., мать ученика 4 "А" МБОУ СОШ № 7. Жалоба. Классный руководитель регулярно оскорбляет детей на уроках, в том числе моего сына. Обращение к директору от 05.10 осталось без ответа. Прошу провести проверку и принять меры».
Буллинг
Если ребёнка травят в школе — пишите директору с требованием принять меры, просите школьного психолога, при угрозах и насилии — заявление в полицию.
Необъективные оценки
Можно обратиться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений — она есть в каждой школе.
Отказ в приёме в школу
Отказать могут только из-за отсутствия мест. Тогда обратитесь в управление образования для направления в другую школу.