Когда в ФАС
- реклама без согласия — звонки, SMS, e-mail;
- недостоверная реклама;
- нарушения в закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ;
- навязывание условий монополистами (энергосети, водоканалы).
Как подать
Через сайт ФАС или территориальное управление. Приложите скриншоты, записи, номера телефонов.
Пример жалобы на рекламные звонки
«В Управление ФАС по г. Москве. Заявитель: Иванов И. И., тел. …. 10.11 в 21:15 на мой номер поступил рекламный звонок с номера +7… с предложением услуг банка "Альфа". Согласия на получение рекламы я не давал. Прошу признать рекламу ненадлежащей и привлечь рекламораспространителя к ответственности».
Жалоба на закупку по 44-ФЗ
Подаётся участником закупки на действия заказчика или комиссии. Срок — до окончания подачи заявок или в течение 5 дней после публикации протокола. Рассматривается в течение 5 рабочих дней.
Жалоба на монополистов
Навязывание условий, необоснованный отказ в подключении, завышение тарифов энергосетевыми компаниями, водоканалами, газовыми службами.
Частые ошибки
- жалоба без доказательств (скриншоты, записи звонков, документы закупки);
- жалоба на рекламу без даты и номера;
- пропущен срок обжалования закупки.