Что у вас случилось?
Для каждой ситуации — план по шагам, все документы и сроки по закону. Начните дело, и мы напомним, когда ждать ответа.
Коммунальные услуги333
Деньги и долги
Покупки и возвраты
-
Вернуть деньги за товар
Сломался, не подошёл, привезли не то
Документов: 4 Ответ продавца: 10 дней по закону
-
Не вернули деньги за курс
Онлайн-школа, тренинг, абонемент
Документов: 3 Ответ исполнителя: 10 дней по закону
-
Возврат на маркетплейсе
Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет
Документов: 3 Ответ: 10 дней
-
Плохо сделали ремонт
Подрядчик, мастер, сервис
Документов: 4 Первый шаг: претензия
Авто
Жильё и соседи
-
Залили соседи
Акт, оценка ущерба, претензия, суд
Документов: 3 Первый шаг: акт о заливе
-
Сдаю квартиру
Договор найма, акт с описью, расписка за залог
Документов: 3 Напомним: об оплате
-
Не возвращают залог
Арендодатель удерживает депозит
Документов: 2 Срок: 10 дней
-
Снимаю квартиру
Проверить договор, вернуть залог
Документов: 3 Напомним: о залоге