Исковое заявление о защите прав потребителя

Иск о возврате денег, неустойке 1% в день и штрафе 50%. Госпошлину при цене иска до 1 млн ₽ не платите.

690 ₽

у юриста — от 1 500 ₽
предпросмотр бесплатно

  • Без регистрации
  • Word и PDF
  • Дело и напоминания включены

Когда нужен этот документ

Что обязательно должно быть в исковом заявлении

  • Суд и стороны с адресами
  • Обстоятельства: покупка, недостаток, претензия, ответ
  • Требования: стоимость товара, неустойка 1% в день, моральный вред, штраф 50%
  • Расчёт неустойки
  • Перечень приложений

Частые ошибки

  • Забыли потребовать штраф 50% (п. 6 ст. 13)
  • Подали в суд по месту продавца — можно по своему адресу
  • Заплатили госпошлину, которую по иску до 1 млн ₽ платить не нужно

Образец

Серым — поля, которые заполнятся вашими ответами. Нажмите «Заполнить своими данными» — мастер подставит ваши.

Кому: суд: ФИО или название

Адрес: адрес получателя

От: ваше ФИО

Адрес: ваш адрес

Телефон: ваш телефон

 

ИСКОВОЕ

о защите прав потребителя

 

Здесь — изложение вашей ситуации простым и точным языком: что произошло и когда. Его напишет нейросеть по вашим ответам.

Здесь — ваше требование и срок его выполнения со ссылкой на закон.

 

15 октября 2026 г. _______________ / _______________ /

Заполнить своими данными

Сроки и что дальше

  1. Отправили документ

    Отметьте в деле дату и способ отправки. Сохраните свой экземпляр с отметкой или квитанцию с описью.

  2. Молчат или отказали

    Отметьте в деле, что ответа нет, — подскажем следующий шаг. Посчитать неустойку

На чём основан документ

  • ст. 13, 17 Закона «О защите прав потребителей»

    Штраф и подсудность

  • ст. 333.36 НК РФ

    Освобождение от госпошлины

Вопросы об исковом заявлении

В какой суд подавать?

При цене иска до 100 000 ₽ — мировому судье, больше — в районный суд. Можно по своему месту жительства.

Нужен ли юрист?

Не обязательно: иск о защите прав потребителя часто выигрывают сами.

Похожие документы