Шаги
- Запросите акт осмотра и калькуляцию страховой.
- Закажите независимую экспертизу, если сумма занижена.
- Претензия в страховую компанию — 10 дней на ответ.
- Обращение к финансовому уполномоченному — бесплатно, онлайн.
- Суд — если не согласны с решением финомбудсмена.
Неустойка
1% от суммы выплаты за каждый день просрочки.
Типичные ситуации
- отказ по ОСАГО «не страховой случай»;
- выплата с учётом износа вместо ремонта;
- затягивание сроков (20 дней по ОСАГО).
Порядок
- Претензия: Претензия в страховую компанию.
- Финансовый уполномоченный — обязательно до суда по ОСАГО и КАСКО до 500 000 ₽.
- Суд — если не согласны с решением финуполномоченного.
Частые ошибки
- согласие на выплату деньгами вместо ремонта без необходимости;
- нет независимой экспертизы;
- обращение в суд без финуполномоченного — иск вернут.