Составить документ

Управляющая компания не реагирует

Управляющая компания не отвечает на заявки и обращения? У неё есть установленные сроки. Дальше — жилищная инспекция, прокуратура и суд.

  1. Сегодня

    Составьте: Заявление в управляющую компанию

    Заявление в управляющую компанию Составить, 149 ₽

  2. Если понадобится: Жалоба на управляющую компанию

    Жалоба на управляющую компанию 149 ₽

  3. Если понадобится: Протокол общего собрания собственников МКД

    Протокол общего собрания собственников МКД 149 ₽

Законы по этой ситуации

  • ст. 161, 162 ЖК РФ; ПП РФ № 354, № 416

    Из спецификации шаблона. Проверить юристом.

  • ст. 161, 162, 20 ЖК РФ; ПП № 354, № 491; ст. 7.22, 7.23, 14.1.3 КоАП РФ

    Из спецификации шаблона. Проверить юристом.

  • ст. 44–48 ЖК РФ; Приказ Минстроя № 44/пр (требования к оформлению)

    Из спецификации шаблона. Проверить юристом.

Шаги

  1. Письменное заявление в управляющую компанию с отметкой о приёме.
  2. Нет ответа в срок — жалоба на управляющую компанию в ГЖИ.
  3. Прокуратура и суд.

Что делать

  1. Письменная заявка с входящим номером.
  2. Повторное требование.
  3. Жалоба в ГЖИ: Жалобы: образцы.
  4. Прокуратура.
  5. Смена УК решением общего собрания.

Через ГИС ЖКХ

Обращения через ГИС ЖКХ фиксируются автоматически.

Частые ошибки

  • обращения только по телефону — нет доказательств;
  • нет копий заявок с входящими номерами;
  • ожидание месяцами без жалобы в ГЖИ.

Как фиксировать обращения

Заявка через ГИС ЖКХ, письмо с описью, второй экземпляр с отметкой о приёме. Для аварий — номер заявки в диспетчерской.

Смена управляющей компании

Решение принимает общее собрание собственников: Протокол общего собрания собственников МКД.

Частые вопросы

Сколько УК может не отвечать?

Как правило, до 10 рабочих дней.

Можно ли сменить УК?

Да, решением общего собрания собственников.

Связанные документы

Похожие ситуации

Статьи журнала